自動車保険のデジタル体験を開始

接触事故から大きな衝突事故まで、自動車保険の保険金をオンラインで簡単に集め、ストレスなく修理することができます。

テンプレートのリクエスト

お客様に安心感を与える

自動車保険請求手続きの簡素化

事故のストレスを軽減し、処理コストを最大90%削減します。

コスト削減

損保会社は、自動車のクレーム処理や補償に保険料総額の最大80%を費やしています。
出典:物的損害360

新規顧客の獲得とブランドロイヤリティの確立

不満を持つお客様の83%が、他の保険会社に乗り換えたか、探している。
出典:アクセンチュア

自動車クレーム処理の合理化

あなたの保険会社のために

お客様がオンラインで簡単に保険金請求手続きを開始できるようにしましょう。お客様には、どのような情報を収集し、アップロードする必要があるのかをお知らせしておきます。リンクをテキストやメールで送るだけで、共同閲覧でリアルタイムにサポートできます。

貴社のお客様にとっての利点

あなたのお客様は、自動車事故の後、動揺を感じるでしょう。顧客が自宅や外出先から自動車保険の請求に必要なすべての関連情報と画像を追加できる、直感的でモバイル対応のプロセスで顧客のストレスを軽減します。

どうやって開始するのか

  1. 1.自動車保険請求テンプレートの請求

    5 時間のサービス タイムが提供されます。
  2. 2.プロセスやメールのカスタマイズ

    フィールドを変更し、ロゴ、フォント、画像、色を追加することができます。
  3. 3.最初の自動車クレーム処理を開始する

    ワンクリックで顧客にリンクを送信したり、オンラインでアクセスできるようにしたりできます。
テンプレートのリクエスト 
EasySendデジタルカークレームテンプレート

デジタルトランスフォーメーションツールキット

カスタマイズ可能なテンプレート
自動車保険金請求書のテンプレートから始めて、ロゴ、フォント、イメージ、色、フィールドなどをブランドに合わせてカスタマイズしてください。
画像・ファイルのアップロード
車の請求プロセスをスムーズに完了するためにアップロードする必要があるものをお客様に正確に伝えます。

自動完了
オートコンプリートのアドレスでプロセスをスピードアップし、お客様がより早く前に進めるようにします。 
条件と検証
お客様がフィールドに正しく入力できるように、条件や検証を作成します。
PDFジェネレータ
自動入力されたブランディングされたPDFドキュメントを自動的に生成し、顧客との共有やファイルとして保存することができます。 
EasySign電子署名
電子署名ソリューションにより、お客様は簡単に文書に電子署名することができます。 
統合
CRMを統合することで、データの収集や顧客情報の更新を自動的に行うことができます。
共同閲覧
リモートアシスタンスツールである共同閲覧を使って、お客様に最初から最後までプロセスを説明することができます。
ジャーニートラッカー
お客様の進捗状況を追跡し、行き詰まっている場所を確認して、テキストまたは電子メールでフォローアップできます。
分析ダッシュボード
すべてのジャーニーのパフォーマンスを把握し、何本のリンクが送信され、開封され、完了したかを追跡することで、最適化を続けることができます。
ブランディングメール
ブランディングされたメールをジャーニーフローの一部として作成することで、顧客をシームレスに前進させることができます。

交通事故のスケッチ
事故の状況をスケッチすることで、お客様の自動車保険請求をサポートします。
テンプレートのリクエスト

セキュリティ対策は万全です

当社のプラットフォーム、電子署名ツール、オートクレームテンプレートは、GDPR、
SOC 2、ISO 27001、PCI DSS、HIPAAコンプライアンスなど、最高の国際的なセキュリティ基準に準拠しています。

GDPRアイコンHIPPAコンプライアンスアイコンISOアイコンPCI DSS認定アイコンSOC2アイコン
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