貴社のお客様にとっての利点
お客様が商品を返品したり、レシートにサインしたりする際に、デジタルで簡単にできるようにします。手間のかかるプロセスを簡単にすることで、お客様に喜んでいただき、販売サイクルを短縮し、より強いブランドロイヤリティを生み出すことができます。
従業員のために
煩雑な事務処理から解放され、従業員がブランドを最高レベルで表現できるようになります。すべてのプロセスがデジタル化されれば、従業員は返金、在庫補充、迅速かつ効率的なカスタマーサポートを簡単に行うことができます。
ベンダーの皆様へ
デジタル化するということは、ベンダーとより良い関係を築くということです。契約締結、返品、在庫確認など、すべてのプロセスをオンライン化することで、取引の自動化、販売サイクルの短縮、運用コストの削減が可能になります。
マネジメントにとっての利点
リアルなデータとビジネスレポートを通じて、管理者は業務上のギャップを特定し、ワークフローを最適化することができます。すべてのプロセスにシンプルなデジタルジャーニーを作成することで、カスタマーサポートの向上、承認の合理化、従業員の信頼性の向上を図ることができます。