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保険は
常に進化している

EasySendでデジタル化することで、データの取り込みを合理化し、ワークフローを自動化し、タッチポイントを削減します。高速でコードレスなので、現代的な方法で保険業務を行うことができます。

お客様の声

VGM
5 年間のデジタル計画を 3 か月で達成する。
Real Garant by チューリッヒ
数週間で契約を締結し、すぐに成果を挙げます。
ビーティーアイエス
これまでの月で最高の商業用バインディングを達成。
Nürnberger
不確実性の時代にあっても迅速に行動し、柔軟に対応します。
Meridio メリディオ
1つのダイナミックなジャーニーで50州をサポート。
ビーティーアイエス
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保険業界向けに作られた

生産 性と効率性を向上させる

チームは最も重要なリクエストに集中することができ、手作業によるコストを削減することができます。

パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを実現する

保険契約者がオンラインで簡単に補償を購入・管理できるようにする。

必要なデータをすべて収集する

完全で検証された構造化データを直接データベースに取り込むことができます。

よりスマートな意思決定を迅速に行う

高品質なデータ
の提出を受け、より迅速で正確なリスク評価を行うことができます。

顧客データの取り込み
を容易にしました。

ポリシー配信
コールセンター
アンダーライティング
クレーム
クレーム
アンダーライティング
ポリシーマネジメント
ポリシー配信
ポリシーマネジメント

お客様のいる場所で出会う

ブーストポリシーの売上拡大

お客様が直接、または代理店を通じて簡単に保険契約を購入できるようにする。
  • 見積もり依頼のスピードアップ
  • メールやSMSでリンクを送信する
  • セルフサービスを可能にする
  • 代理店が保険を販売し、お客様にサービスを提供することを容易にします。

デジタル化プロセス

  • 代理店予約
  • お問い合わせ先
  • 見積もり依頼
  • ポリシー提出

アンダーライティングワークフローの合理化と高速化

前後を減らす

手作業を省き、正確なデータに基づいて意思決定を行うことができます。
  • より質の高い投稿を得る
  • 手作業を減らす
  • 意思決定の向上
  • 引受・見積もり能力の拡大
  • より多くのポリシーをバインドする
  • タッチポイントの削減

デジタル化プロセス

  • 引用・製本・発行
  • ポリシー提出
  • 損害・クレーム履歴レポート
  • ACORDフォーム
  • 宣言(Declaration
  • 補足情報
  • 中間調整

シームレスで効率的な保険証券の発行・維持プロセスの構築

新規ビジネスの取り込みを効率化する

顧客や代理店向けの書類や契約パッケージの処理を迅速に行うことができます。
  • デジタルポリシーパッケージの制作
  • SMSまたはEメールでリンクを送信する
  • 追加情報をリクエストする
  • 従業員を簡単に乗せることができる
  • ポリシーを最新の状態に保つ 

デジタル化プロセス

  • 保険証券の発行
  • イシューCOI
  • プレミアムビリング
  • リニューアル
  • キャンセルについて
  • エンドロール
  • 支払い・個人情報更新

クレーム処理のスピードアップ

お客様が必要とするときに、そこにいること

クレームをできるだけ効率的に解決するために、効果的で明確なコミュニケーションを確保する。
  • クレーム処理を効率化する
  • 契約者体験の向上
  • 手作業によるデータ入力をなくす
  • サードパーティ/ベンダーのコミュニケーション管理
  • クレーム解決までの平均時間を短縮する
  • 損害調査費(LAE)を削減する

デジタル化プロセス

  • 初回損害通知
  • 保険金支払い
  • クレーム点検報告書
  • クレームアセスメント

落ち着いて、続けよう

優れたサービスを提供する

保険契約のライフサイクル全体を通じて、リモートでお客様をサポートする。
  • セルフサービスチャネルへのリダイレクト
  • 電子メールやSMSでデジタルプロセスを送信
  • リアルタイムでサポート
  • 顧客データの収集
  • セールスサイクルの短縮

デジタル化プロセス

  • カスタマー・サービス・コール
  • クレーム受付電話
  • クレームステータスコール
  • 支払依頼コール
  • 見積もり依頼

2024年に保険会社がコンバインド・レシオを引き下げる方法

電子書籍を読む

エージェントとキャリアのワークフローを合理化

顧客との強い信頼関係を構築し、満足度と業務効率を向上させる。

代理店様の負担が軽減されます

見積もりから製本までのプロセスを簡素化します。補償や保険金請求の際、デジタルフォームが正しく記入され、迅速に処理されるようにすることで、時間とリソースを節約し、スマートな方法で仕事をすることができます。

キャリアにとってより良い

セールスサイクルとクレーム処理を短縮するデジタル保険プロセスを作成・管理する。協力して、保険契約者を満足させるカスタマーエクスペリエンスを提供する。

お使いのシステムとの同期

いつもの仕事を、より良く。EasySendは、既存のデータベース、基幹システム、CRMとシームレスに統合されます。
  1. デジタルプロセスの開始
    SMS、電子メール、ウェブサイト、CRM/コアシステム、API、エージェントポータルを介したプロセスの送信
  2. 記入、署名、送信
    各当事者は、自動検証のサポートにより、デジタルプロセスを完了します。
  3. インテークデータを自動的に
    ㊙ 200D。
    リアルタイムでデータが更新されるため、より迅速な承認・拒否が可能です。
  4. 補足情報のリクエスト
    代理店や顧客にデジタルリクエストを簡単に送ることができます。
  5. Quote & bind
    見積書の送付、料金交渉、承認されれば請求書の綴じ込みと処理をオンラインで行います。

あなたに必要な唯一のデジタルトランスフォーメーションソリューション

あらゆる保険帳票をデジタル化

デジタルプロセスをゼロから、またはPDFから作成し、バリデーションを追加して、フォームが正しく入力されるようにします。

ブランドエクスペリエンスの創造

カスタムテーマから始めて、ぴったりとフィットするエクスペリエンスを構築できます。あらかじめ入力された情報を使って、フォームをパーソナライズ。

カスタムワークフローの構築

カスタムロールや権限、自動メールやSMSなど、ワークフローに各ステップを追加します。

すでに使っているツールを統合する

既存のデータベース、基幹システム、CRM、ERP、エンタープライズアプリケーションなどからデータを双方向で統合することができます。

どのデバイスでも電子署名ができる

当社の電子署名ソリューションにより、法的拘束力のあるフォーム、保険金請求書、契約書のレビュー、署名、送信を簡単に行うことができます。

共同閲覧機能(コ・ブラウジング)で遠隔操作

共同閲覧機能(コ・ブラウジング)を使用して対面での体験を作り、リアルタイムでお客様をサポートします。

リアルデータで最適化

ビジュアルデータを追跡することで、顧客をより深く理解し、リスクをより迅速に評価し、よりスマートなビジネス上の意思決定を行うことができます。

ビジネスインサイトの取得

収集した顧客データをカスタムダッシュボードで深く掘り下げ、トレンドを発見し、未来を予測します。

ビジネスレポートを依頼する

日次、週次、月次、年次のカスタムレポートにより、アウトプットを追跡。組織で共有すれば、より見やすくなります。

信頼のおけるセキュリティ

当社は、エンタープライズグレードのセキュリティ基準でお客様のデータを安全に保つことをお約束します。当社のプラットフォームと電子署名ツールは、GDPR、SOC 2 Type II、ISO 27001、PCI DSS、HIPAAコンプライアンスなど、最高の国際標準に準拠しています。 
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