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保険は
常に進化している

EasySendでデジタル化することで、データの取り込みを合理化し、ワークフローを自動化し、タッチポイントを削減します。高速でコードレスなので、現代的な方法で保険業務を行うことができます。

お客様の声

VGM
デジタル5ヵ年計画を3ヵ月で達成
Real Garant by チューリッヒ
数週間で契約を成立させ、収益に影響を与える
ビーティーアイエス
これまでで最高の月間売上を達成
Nürnberger
迅速に行動し、不確実な時代にも柔軟性を提供する
Meridio メリディオ
ダイナミックな旅で50州をサポート
クラール
スケールの大きな品質:200以上のプロセスをデジタル化
RLI
お客さまが困っているときに迅速に対応する
RLI
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クラール
スケールの大きな品質:200以上のプロセスをデジタル化
ビーティーアイエス
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Meridio メリディオ
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VGM
デジタル5ヵ年計画を3ヵ月で達成
Nürnberger
迅速に行動し、不確実な時代にも柔軟性を提供する
Real Garant by チューリッヒ
数週間で契約を成立させ、収益に影響を与える


保険業界向けに作られた

生産 性と効率性を向上させる

チームは最も重要なリクエストに集中することができ、手作業によるコストを削減することができます。

パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを実現する

保険契約者がオンラインで簡単に補償を購入・管理できるようにする。

必要なデータをすべて収集する

完全で検証された構造化データを直接データベースに取り込むことができます。

よりスマートな意思決定を迅速に行う

高品質なデータ
の提出を受け、より迅速で正確なリスク評価を行うことができます。

顧客データの取り込み
を容易にしました。

ポリシー配信
コールセンター
アンダーライティング
クレーム
クレーム
アンダーライティング
ポリシーマネジメント
ポリシー配信
ポリシーマネジメント

お客様のいる場所で出会う

ブーストポリシーの売上拡大

お客様が直接、または代理店を通じて簡単に保険契約を購入できるようにする。
  • 見積もり依頼のスピードアップ
  • メールやSMSでリンクを送信する
  • セルフサービスを可能にする
  • 代理店が保険を販売し、お客様にサービスを提供することを容易にします。

デジタル化プロセス

  • 代理店予約
  • お問い合わせ先
  • 見積もり依頼
  • ポリシー提出

アンダーライティングワークフローの合理化と高速化

前後を減らす

手作業を省き、正確なデータに基づいて意思決定を行うことができます。
  • より質の高い投稿を得る
  • 手作業を減らす
  • 意思決定の向上
  • 引受・見積もり能力の拡大
  • より多くのポリシーをバインドする
  • タッチポイントの削減

デジタル化プロセス

  • 引用・製本・発行
  • ポリシー提出
  • 損害・クレーム履歴レポート
  • ACORDフォーム
  • 宣言(Declaration
  • 補足情報
  • 中間調整

シームレスで効率的な保険証券の発行・維持プロセスの構築

新規ビジネスの取り込みを効率化する

顧客や代理店向けの書類や契約パッケージの処理を迅速に行うことができます。
  • デジタルポリシーパッケージの制作
  • SMSまたはEメールでリンクを送信する
  • 追加情報をリクエストする
  • 従業員を簡単に乗せることができる
  • ポリシーを最新の状態に保つ 

デジタル化プロセス

  • 保険証券の発行
  • イシューCOI
  • プレミアムビリング
  • リニューアル
  • キャンセルについて
  • エンドロール
  • 支払い・個人情報更新

クレーム処理のスピードアップ

お客様が必要とするときに、そこにいること

クレームをできるだけ効率的に解決するために、効果的で明確なコミュニケーションを確保する。
  • クレーム処理を効率化する
  • 契約者体験の向上
  • 手作業によるデータ入力をなくす
  • サードパーティ/ベンダーのコミュニケーション管理
  • クレーム解決までの平均時間を短縮する
  • 損害調査費(LAE)を削減する

デジタル化プロセス

  • 初回損害通知
  • 保険金支払い
  • クレーム点検報告書
  • クレームアセスメント

落ち着いて、続けよう

優れたサービスを提供する

保険契約のライフサイクル全体を通じて、リモートでお客様をサポートする。
  • セルフサービスチャネルへのリダイレクト
  • 電子メールやSMSでデジタルプロセスを送信
  • リアルタイムでサポート
  • 顧客データの収集
  • セールスサイクルの短縮

デジタル化プロセス

  • カスタマー・サービス・コール
  • クレーム受付電話
  • クレームステータスコール
  • 支払依頼コール
  • 見積もり依頼

2024年に保険会社がコンバインド・レシオを引き下げる方法

電子書籍を読む

エージェントとキャリアのワークフローを合理化

顧客との強い信頼関係を構築し、満足度と業務効率を向上させる。

代理店様の負担が軽減されます

見積もりから製本までのプロセスを簡素化します。補償や保険金請求の際、デジタルフォームが正しく記入され、迅速に処理されるようにすることで、時間とリソースを節約し、スマートな方法で仕事をすることができます。

キャリアにとってより良い

セールスサイクルとクレーム処理を短縮するデジタル保険プロセスを作成・管理する。協力して、保険契約者を満足させるカスタマーエクスペリエンスを提供する。

お使いのシステムとの同期

いつもの仕事を、より良く。EasySendは、既存のデータベース、基幹システム、CRMとシームレスに統合されます。
  1. デジタルプロセスの開始
    SMS、電子メール、ウェブサイト、CRM/コアシステム、API、エージェントポータルを介したプロセスの送信
  2. 記入、署名、送信
    各当事者は、自動検証のサポートにより、デジタルプロセスを完了します。
  3. インテークデータを自動的に
    ㊙ 200D。
    リアルタイムでデータが更新されるため、より迅速な承認・拒否が可能です。
  4. 補足情報のリクエスト
    代理店や顧客にデジタルリクエストを簡単に送ることができます。
  5. Quote & bind
    見積書の送付、料金交渉、承認されれば請求書の綴じ込みと処理をオンラインで行います。

あなたに必要な唯一のデジタルトランスフォーメーションソリューション

あらゆる保険帳票をデジタル化

デジタルプロセスをゼロから、またはPDFから作成し、バリデーションを追加して、フォームが正しく入力されるようにします。

ブランドエクスペリエンスの創造

カスタムテーマから始めて、ぴったりとフィットするエクスペリエンスを構築できます。あらかじめ入力された情報を使って、フォームをパーソナライズ。

カスタムワークフローの構築

カスタムロールや権限、自動メールやSMSなど、ワークフローに各ステップを追加します。

すでに使っているツールを統合する

既存のデータベース、基幹システム、CRM、ERP、エンタープライズアプリケーションなどからデータを双方向で統合することができます。

どのデバイスでも電子署名ができる

当社の電子署名ソリューションにより、法的拘束力のあるフォーム、保険金請求書、契約書のレビュー、署名、送信を簡単に行うことができます。

共同閲覧機能(コ・ブラウジング)で遠隔操作

共同閲覧機能(コ・ブラウジング)を使用して対面での体験を作り、リアルタイムでお客様をサポートします。

リアルデータで最適化

ビジュアルデータを追跡することで、顧客をより深く理解し、リスクをより迅速に評価し、よりスマートなビジネス上の意思決定を行うことができます。

ビジネスインサイトの取得

収集した顧客データをカスタムダッシュボードで深く掘り下げ、トレンドを発見し、未来を予測します。

ビジネスレポートを依頼する

日次、週次、月次、年次のカスタムレポートにより、アウトプットを追跡。組織で共有すれば、より見やすくなります。

信頼のおけるセキュリティ

当社は、エンタープライズグレードのセキュリティ基準でお客様のデータを安全に保つことをお約束します。当社のプラットフォームと電子署名ツールは、GDPR、SOC 2 Type II、ISO 27001、PCI DSS、HIPAAコンプライアンスなど、最高の国際標準に準拠しています。 
GDPRアイコンHIPPAコンプライアンスアイコンISOアイコンPCI DSS認定アイコンSOC2アイコン
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